در قسمت بالای صفحات سایت ، ابزار جستجو وجود دارد .شما میتوانید نام کالای مورد نظرتان را آنجا وارد کنید، بعد با کلیک کردن گزینه جستجو، تمامی محصولات سهند برای کالای موردنظرتان را مشاهده کنید.
مراحل خرید آنلاین
جستجو و انتخاب کالا
فروشگاه اینترنتی در بالای صفحات سایت است.
با کلیک روی فروشگاه اینترنتی یا نگه داشتن نشانگر موس روی آن دسته بندی تمام محصولات سهند نمایش داده میشود.
با کلیک کردن دسته ی موردنظرتان، تمامی محصولات مرتبط نمایش داده میشود. و همچنین به جستجوی پیشرفته نیز دسترسی پیدا میکنید.
ابزارهای جستجوی پیشرفته این امکان را به شما میدهند تا با تعیین ویژگیهایی که برایتان اهمیت دارد مثلا انتخاب رنگ یا سایز، سریعتر و راحتتر کالای موردنظرتان را پیدا کنید.
مراحل خرید کالا
برای خرید کالایی که انتخاب کردید، روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید تا به صفحه سبد خرید وارد شوید، اگر تصمیم داریدکالاهای دیگری را هم بخرید، آنها را نیز به سبد خریدتان اضافه کنید تا همه موارد در یک رسید ثبت شوند. همچنین در این مرحله میتوانید اطلاعات رسید را بازبینی و ویرایش کنید.
باتوجه به قوانین تجارت الکترونیکی داشتن حساب کاربری برای خرید اینترنتی الزامی است.
پس از تایید رسید برای ثبت نهایی سفارش، مراحل ساده زیر را انجام دهید:
· اگر کاربر عضو سهند باشید برای ورود به سایت سهند باید نام کاربری و رمز ورود را ثبت کنید.
· اگر کاربر عضو سهند نباشید برای عضویت دائمی میتوانید خیلی سریع و راحت راحت با پر کردن چند فیلد حساب کاربری ایجاد کرده و با عضویت در سهند وارد صفحه سایت شده و خرید نمایید.
· اگر کاربر عضو نباشید و خواهان عضویت دائمی نباشید میتوانید به عنوان کاربر مهمان در سایت ثبت نام و خریدکنید.
در مرحله بعد نشانی محل دریافت بسته را در یک فرم اطلاعاتی ثبت کنید.
توجه: اولین مورد فرم اطلاعاتی تعیین نوع خریدار است. براساس اینکه خریدار شخص حقیقی است یا شخص حقوقی، باید سایر موارد را تکمیل کنید و رسید خرید طبق مطالب مندرج در این بخش صادر میگردد. تعیین نوع خریدار از منظر مالیاتی برای اشخاص حقوقی حائز اهمیت است.
روش ارسال
ارسال سفارشات خرید تهران از طریق پیک سهند است.
اگر مبلغ خریدتان بیش از ….. هزار تومان باشد. هزینه ارسال سفارشات رایگان است.
ارسال سفارشات خرید سایر نقاط ایران از طریق پست پیشتاز است.
اگر مبلغ خریدتان بیش از ….. هزار تومان باشد. هزینه ارسال سفارشات رایگان است.
روش پرداخت
کاربران میتوانند با تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب به صورت آنلاین از درگاه اینترنتی بانک….. در سایت سهند مبلغ خریدشان را پرداخت کنند. اگر پرداخت با موفقیت انجام شد، ثبت سفارش نهایی شده و به صورت خودکار، وارد مراحل بسته بندی و ارسال میشود.
سهند با ارسال پیامک و ایمیل، شما را از روند این مراحل مطلع میسازد.
با پرداخت اینترنتی میتوانید در مدت زمان کوتاهتری بسته را دریافت کنید.
چگونگی پرداخت اینترنتی
برای پرداخت اینترنتی، درج این اطلاعات لازم است:
۱- شماره ۱۶ رقمی کارت
روی همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب، این شماره ۱۶ رقمی درج شده است.
۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز وارد میکنید، تفاوت دارد. برای پرداخت اینترنتی باید قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت را فعال کرده باشید.
برخی از بانکها مثلا بانک سامان همزمان با صدور کارت، رمز دوم را نیز به شما تحویل میدهد. اما بیشتر بانکها با صدور کارت فقط رمز کارت برای استفاده از خودپردازها را به شما تحویل میدهند
برای ایجاد رمز خرید اینترنتی، به خودپرداز بانک صادرکننده کارتتان مراجعه و بعد از ورود کارت بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، میتوانید رمز تان را انتخاب کنید.
۳- کد CVV2
کد CVV2یک کد امینتی برای پرداختهای اینترنتی میباشد. این کد که ۳رقم یا ۴رقم است بر پشت یا روی کارتهای بانکی درج شده است.
۴- تاریخ انقضا
در بیشتر کارتها تاریخ انقضا درج شده است ولی اگر احیانا کارتتان فاقد تاریخ انقضا بود میتوانید برای ثبت ما عدد ۱۲ و برای ثبت سال عدد ۹۹ را وارد کنید.
کاربران محترمی که امکان پرداخت آنلاین از درگاه خرید اینترنتی را ندارند میتوانند مبلغ سفارش خود را به بخش شماره کارت….اعلام شده است. کارت به کارت هم از دستگاه خودپرداز و هم از به صورت اینترنتی میسر است
شماره حساب:
شماره کارت:
کاربران تهرانی میتوانند هنگام تحویل کالا با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب و از طریق دستگاه کارتخوان سیار سهند مبلغ خریدشان را واریز نمایند.
۲ نکته
- تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- به مشتریان محترم توصیه میشود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند